Definizione del Servizio
FoodLive è una piattaforma digitale che consente a ristoranti, bar, pub e locali di promuovere la propria attività tramite:
- pagina dedicata del locale
- pubblicazione di eventi e promozioni
- invio di notifiche agli utenti
- visibilità all'interno della piattaforma FoodLive (web e app)
Registrazione
Per utilizzare il servizio il locale deve registrarsi creando un account.
Il cliente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
FoodLive può sospendere o cancellare account che contengono informazioni false o non verificabili.
Piani e Costi del Servizio
FoodLive offre i seguenti piani di utilizzo:
I pagamenti avvengono tramite piattaforme di pagamento online (es. Stripe o altri provider). FoodLive si riserva il diritto di modificare i prezzi dei piani per i nuovi clienti o per i rinnovi futuri.
Periodo Beta o Promozionale
FoodLive può offrire accesso gratuito temporaneo ad alcuni locali per test del servizio (Beta). Durante tale periodo:
- il servizio è gratuito
- alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili
- FoodLive può modificare o interrompere il servizio in qualsiasi momento
Contenuti Pubblicati dal Locale
Il locale è l'unico responsabile dei contenuti pubblicati sulla propria pagina (eventi, immagini, testi, offerte). È vietato pubblicare contenuti:
- illegali
- offensivi
- ingannevoli
- che violino diritti di terzi
FoodLive può rimuovere contenuti non conformi senza preavviso.
Visibilità sulla Piattaforma
La presenza sulla piattaforma non garantisce un numero minimo di visualizzazioni, utenti o partecipanti agli eventi. FoodLive fornisce uno strumento di promozione ma non garantisce risultati commerciali specifici.
Limitazione di Responsabilità
FoodLive non è responsabile per:
- mancata affluenza agli eventi
- eventuali danni economici derivanti dall'uso della piattaforma
- contenuti pubblicati dal locale
- interruzioni dovute a servizi esterni (hosting, provider internet, sistemi di pagamento)
Disponibilità del Servizio
FoodLive si impegna a mantenere la piattaforma operativa ma non garantisce disponibilità continua senza interruzioni. Aggiornamenti tecnici o manutenzioni possono comportare temporanee sospensioni del servizio.
Durata e Recesso
Il locale può interrompere l'utilizzo della piattaforma in qualsiasi momento. Gli abbonamenti già pagati non sono rimborsabili per il periodo già iniziato.
Modifiche alla Piattaforma
FoodLive può aggiornare, modificare o migliorare la piattaforma in qualsiasi momento. Ciò può includere:
- aggiunta o rimozione di funzionalità
- modifiche all'interfaccia
- aggiornamenti tecnici
Sospensione del Servizio
FoodLive può sospendere o cancellare account che:
- violano i presenti termini
- utilizzano la piattaforma in modo improprio
- pubblicano contenuti non conformi
Legge Applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. L'utilizzo della piattaforma FoodLive implica l'accettazione integrale dei presenti termini.