Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è il gestore della piattaforma FoodLive, con sede operativa operating globally via foodlive.io.
Contatti: [email protected]
Dati raccolti
Dati dei gestori (utenti registrati)
- Email, password (criptata con bcrypt), nome del locale
- Indirizzo, città, telefono, WhatsApp, sito web
- Link social (Instagram, Facebook)
- Immagini caricate (logo, foto copertina, foto piatti)
- Dati del menu (categorie, piatti, prezzi, descrizioni)
Dati dei visitatori
- Indirizzo IP e User Agent (registrati in caso di scansione QR, invio recensione o richiesta assistenza)
- Nome e voto (se viene lasciata una recensione)
- Email e messaggio (se viene inviata una richiesta di assistenza)
Finalità del trattamento
- Erogazione del servizio di vetrina digitale
- Autenticazione e gestione account gestori
- Moderazione recensioni e gestione richieste assistenza
- Statistiche anonime sull'utilizzo (conteggio scansioni QR)
- Prevenzione abusi (rate limiting basato su IP)
Base giuridica
Il trattamento dei dati è basato su: esecuzione contrattuale (per i gestori registrati), legittimo interesse (per statistiche e sicurezza), consenso (per l'invio di recensioni e richieste assistenza).
Conservazione dei dati
I dati dei gestori vengono conservati per tutta la durata del servizio e cancellati su richiesta. I dati dei visitatori (IP, recensioni) vengono conservati per un massimo di 24 mesi.
Condivisione dei dati
I dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti a scopo commerciale.
Diritti dell'interessato
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri dati, limitare o opporsi al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso.
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Sicurezza
La Piattaforma adotta misure tecniche e organizzative adeguate: crittografia delle password (bcrypt), protezione CSRF, rate limiting, validazione input, prepared statements SQL, header di sicurezza HTTP.
Ultimo aggiornamento: 14/04/2026
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